Disque dur externe non reconnu sur un des mes ports USB seulement

[alfredwallace]

Bonjour à tous,

J'ai une tour avec Windows 10 à jour, Ver: 1809 (17763.379)
depuis hier, quand je connecte mon disque dur Seagate sur un de mes ports USB devant ma tour (j'en ai deux sur le devant), rien ne se passe.
Si je le connecte sur l'autre port USB, sur le devant, juste à côté du non-fonctionnel, bien là il fonctionne normalement.
Sur le port où mon disque ne fonctionne pas, si j'insère une clé USB, elle est détecté immédiatement, donc, le port est fonctionnel.
Il est non-fonctionnel seulement avec mon disque dur Seagate.

Auriez-vous une petite idée de la cause et du correctif du problème?

Merci pour votre temps

[tomtom95]

Bonjour,

Ton disque externe Seagate est peut-être pour un port 2.0 ou 3.0.
Il faut vérifier selon les caractéristiques de ton disque sur quel port, il se branche.
Pour les reconnaître sur le PC les ports USB3 sont bleus, les USB2 noirs.

[alfredwallace]

Bonjour,

Ton disque externe Seagate est peut-être pour un port 2.0 ou 3.0.
Il faut vérifier selon les caractéristiques de ton disque sur quel port, il se branche.
Pour les reconnaître sur le PC les ports USB3 sont bleus, les USB2 noirs.

Bonjour,

les deux sont ports USB 3.0

Merci

[tomtom95]

Re,

D'accord est ton disque Seagate est compatible pour le port USB 3.0 ?
Tu as essayé de le brancher à l'arrière de l'ordinateur sur un USB 2.0

[alfredwallace]

Re,

D'accord est ton disque Seagate est compatible pour le port USB 3.0 ?
Tu as essayé de le brancher à l'arrière de l'ordinateur sur un USB 2.0

Mon disque dur est compatible 3.0 et 2.0, comme il l'a toujours été. Sauf que depuis deux jours,
il ne fonctionne pas sur un des deux ports USB 3.0 sur le devant de ma tour. Il fonctionne sur un autre ordi,
qui a des ports 2.0. Et les deux ports USB 3.0 sur le devant de ma tour fonctionne, car j'ai connecté une clé
USB 3.0 et elle fonctionnait,

Merci

[Vallue22]

Bonsoir, j'ai un problème presque similaire mais en plus de ne pas reconnaître mon disque dûr, les ports ne reconnaissent plus mon i-Phone. Je suis un peu perdu, mais je pense que je vais essayer une restauration pour voir.

[txuku]

Bonjour

Vallue22 il est toujours conseille sur les forum d ouvrir un post personnel et ne pas se greffer sur un ancien post !